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    员工风采

    巾帼心向党 奋进新征程时间:2021-09-01     阅读量:

    在长韶娄高速这条畅通美丽的红色旅游线上,有一支热情洋溢、爱岗敬业的巾帼队伍,她们用真挚的微笑、勤劳的双手谱写新时代的篇章,她们就是长韶娄监控中心“娘子军”。

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    疫情防控期间,监控中心积极落实各项工作要求,坚守工作一线,“查二码,量体温,勤消毒,戴口罩”,每日对大厅消杀三次。工作之余,“娘子军”积极组织开展“热血战疫,为爱同行”活动,为收费现场防疫工作人员送去慰问物资,给过往司乘发放疫情防控工作指南,在志愿服务中,发扬“一不怕苦、二不怕累”的工作作风,为抗疫工作贡献出自己的力量。

    应急处置,她们毫不含糊。.6月28日夜晚,观音石隧道内一货车自燃,监控中心第一时间发现了此情况,“娘子军”们有条不紊,分工明确,及时打开隧道语音广播、风机,发布情报板信息,同时通知交警、消防、救援、养护等相关单位赶赴现场开展处置救援,高效妥善的完成了此次事故处理。事后,班组自发组织进行案例分析学习,进一步巩固了路况信息报送及突发事件处理流程。

     监控中心采用集中监控的管理模式,四班三运转,共16名员工,其中女性员工14人,占总人数的90%,是一支朝气蓬勃、作风优良、纪律严明的青年“娘子军”队伍。日常负责长沙、湘潭、娄底片区共9个收费站的收费监控、交通监控、客户服务和应急管理工作,在整个营运过程中发挥着重要的信息中枢功能。她们苦炼业务能力,树形象、优服务。始终将社会主义核心价值观融贯于文明服务全过程。工作中她们雷厉风行、一丝不苟,自发进行业务学习,把日常工作中遇到的特殊情况书写成案列,一起商讨如何处理才能尽善尽美。

     


         

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